Mit Brief und Siegel

Das Bekenntnis zu Qualität ist ein fest verankerter Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.

• Alle Prozesse sind nach den Anforderungen der Kunden und des Marktes ausgerichtet.

• Klar definierte und dokumentierte Abläufe gewährleisten eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte und Leistungen.

• Durch die Implementierung eines systematisierten Ideen-Managements werden Potenziale für Verbesserungen frühzeitig erkannt und konsequent umgesetzt.

• Maßnahmen zur Qualitätssicherung vereinbaren wir im Dialog mit unseren Kunden.

• Die Einhaltung unserer Standards wird laufend von unabhängigen Experten untersucht.

Betonprodukte von Klostermann tragen das europaweit einheitlich vorgeschriebene CE-Konformitätskennzeichen. Damit erfüllen die Erzeugnisse die Europäischen Normen. Diese definieren Produkteigenschaften und somit auch die Qualitätsklassen, die den Vorgaben der TL-Pflaster StB entsprechen.

Die Produktionskontrolle bei Klostermann entspricht einer Prozesslenkung gemäß DIN EN ISO 9001. Obwohl die Europäischen Normen eine Fremdüberwachung nicht vorsehen, lässt Klostermann die Produkte extern vom Güteschutz NRW und von Kiwa (NL) auf der Basis der neuen Regelwerke prüfen.

Soweit die Produkte nicht den aufgeführten Europäischen Normen zugeordnet werden können, unterliegen diese den "Güterichtlinien zur Herstellung und Güteüberwachung von wasserdurchlässigen Pflastersteinen aus haufwerksporigem Beton" sowie der BGB-Richtlinie "Nicht genormte Betonprodukte - Anforderungen und Prüfungen".

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